服务热线:0571-967266
【杭州日报】杭州23.6万户家庭还在用它!“超期服役”有隐患,赶紧换了!
发布时间:2020-04-26   浏览次数:5369次

杭州23.6万户家庭还在用它!“超期服役”有隐患,赶紧换了!

今天上午,杭州天然气有限公司的工作人员来到滨江区温兴风情苑,为住在这里的刘女士更换了“超期服役”的燃气橡胶管。

“我们这套是公司宿舍,现在住了两个人,平时也经常会做做饭,但住了两年,还真都没有留心过这个燃气管子的事情。”刘女士说,前不久她接到杭州天然气有限公司的电话,才知道宿舍内的燃气胶管已超期,而且存在很大的安全隐患,趁着今天她在家,赶紧让工作人员上门更换。而且这次更换金属管,她没有掏一分钱。

从2019年开始,为了打造全国一流的安全用气示范区、模范区,滨江区成为了浙江省杭州市第一个实行免费更换橡胶管为金属管的先行区。目前滨江区已经累计有9916户天然气用户享受到了政企联合免费上门更换橡胶管为金属管的服务。

燃气橡胶管更换为金属管,杭州天然气有限公司多年来一直在呼吁。因为它对于天然气使用安全而言,太重要了。

燃气橡胶管存在寿命低、易破损、易老化、易脱落等缺点,一般来说,燃气橡胶管的使用寿命为18个月。

燃气橡胶管超期服役则会出现老化龟裂或硬化断裂,另外胶管接头部位长时间使用会出现卡口锈蚀或松动等情况,导致胶管脱落跑气,还有更可能被老鼠咬坏或硬物穿刺导致泄漏,隐藏着一定的安全风险。而燃气金属管就安全可靠得多,而且使用年限可以达到8年。

杭州主城区近年来客户事故数据显示,因橡胶管原因造成的客户事故2016年为60%、2017年为47%、2018年为62%、2019年为39%。在杭州,胶管事故的比例随着金属软管的推广逐年下降,但是仍是用户燃气事故最大诱因。

从2017年开始,杭州天然气有限公司已经率先带头在杭州区域范围内不再销售和安装橡胶管,劝导用户使用更加安全可靠的金属管。经过三年多的推广,新点火用户金属管推广率已从2016年的78.25%上升到了2019年99.9%,滨江区更是实现了新点火用户金属管安装100%。近两年存量用户也已有66523户更换成了金属管,消除了安全隐患。

但是,据不完全统计,杭州主城区存量用户中有仍有近23.6万户的橡胶软管已超期服役,隐藏着很大的安全风险。其中,西湖区5.3万户,下城区5.1万户,江干区4.6万户,拱墅区4.3万户,上城区3.3万户,滨江区1万户。这其中城中村、出租房、群租房尤为突出,因出租房户内燃气设施产权归房东所有,而燃气公司面对的是租客用气,租客鱼龙混杂,经常以房东产权为由不主动整改,推动比较困难。因此,杭州天然气有限公司再次呼吁市民们正确使用燃气,尽快更换更安全更可靠的金属管,特别是出租户的房东,要引起重视。

目前除了滨江区作为示范区,用户可以免费更换(人工和材料费全免),其它城区用户更换需要收取60元(管道长度小于两米)和80元(管道长度大于2米)的材料成本费。

用户可通过以下方式——

●通过换管专线进行预约,主城区拨打967266,滨江区拨打86625475;

●登录杭州天然气19网上服务厅预约;

●线下营业厅预约登记;

●各燃气“4+X”服务现场。

此外,今年杭州天然气有限公司开展“三贴近三连心三提升三打赢”活动,把加快推动燃气灶橡胶管更换工作列入了“2020年为民办实事”,关于燃气灶橡胶管安全隐患整治有“三项优惠”措施:

●对供气区域内80岁以上的低保老人、残疾老人和重点优抚对象老人、老军人家庭免费上门更换金属管;

●“4+X”现场服务申请用户,减免金属管更换的人工费;

●用户来电、微信等要求主动更换灶具橡胶管的,燃气公司会送一份一年期燃气安全险。


分享到:
© 2013 杭州天然气有限公司 版权所有 浙ICP备13029428号-2    您是第 201451 号访问者
技术支持: