麻婆豆腐、糖醋里脊、排骨冬瓜……7月3日，金秋家园老年食堂里，孟大伯、张大伯的一张张笑脸、一簇簇蓝色的火焰、一道道挂起的家常菜铭牌，相映成趣，构成了和谐幸福的民生画卷。
“几百位老人的就餐问题，必须全力以赴！”金秋家园位于益乐路，毗邻古荡新村、古南社区等老小区，附近老年人较多，用餐需求十分迫切。客户经理卢思颖在接到任务后立即行动，踏勘现场、补齐资料、设计出图等各步骤加快，整个过程无缝衔接。分公司副经理沈洪定高度重视，要求各科室全力配合，加快项目各环节流程，争分夺秒，给予项目最大支持。
“你们啥时候通气呀？”6月26日，孟大伯的一通电话，代表了社区老人们急切的心声。分公司市场发展科方珍迅速联系了孟大伯，为其解疑答惑并汇报了项目进展情况。当天下午，分公司副总监沈虹带队，直奔现场，进一步沟通交流，用速度回应民生期待。孟大伯对我们公司积极响应、热情用心的服务很满意，特意致电“12345”对我们进行了表扬。
“把影响降到最低。”为了能尽快通气，节约时间，施工员孙林欢制定了周末实施停气的方案，充分照顾小区居民的用气需求，调整方案，优化路径，获得居民认同与满意，最终在7月3日，顺利点火。
百姓事，无小事。分公司坚持把落实民生实事作为工作方向、行动指南，把解决老年人特别是独居、空巢、留守、高龄老年人“吃饭难”问题作为党建引领、服务聚能的重要内容，响应市政府大力推动城市社区老年食堂转型升级的号召，为打造具有杭州特色的民生食堂品牌注入“绿色”动能。