近日,杭州玉皇股份经济合作社代表将一面绣有“情系用户解民忧 高效服务暖人心”的锦旗送至输配运行分公司,以感谢分公司顺利完成八卦新村调压器技术改造项目,有效解决了当地燃气供应问题。
八卦新村覆盖大量居民用户、公建商铺及餐饮场所,燃气需求量大且季节性波动显著。因原调压设备设计流量已无法满足现行用气需求,导致供气不稳定、高峰时段压降过大等问题频发,对居民日常生活及商户经营造成困扰。分公司始终秉持“保民生、优服务”的理念,迅速将该项目列为重点技术改造工程,通过科学测算决定对原调压柜实施扩流改造,从根源上优化供气质量,并由沈卫国大师全程提供技术指导,确保施工规范性和推进效率。项目实施过程中,天目运行管理站何强保作为样板负责人主动对接社区,系统收集用气异常数据并反馈至技术团队,为改造方案优化提供了关键依据。调压组组长高洪伟带领组员曾俊義、夏林组成专项施工团队,严格按照技术规范开展作业,先后完成旧设备拆除、新设备安装及多参数压力调试,有效克服了现场空间局促等客观困难。经预警平台连续一周的压力监测显示,改造后的八卦新村片区燃气供应稳定性显著提升,供气能力达到设计预期,“气压不足”“火焰异常”等历史问题得到实质性改善。
此次调压器技术改造工程是分公司践行民生服务理念的典型实践。今后分公司将持续强化燃气供应保障能力,通过技术升级与服务优化双轮驱动,切实提升用户用气体验,为社区民生保障贡献专业力量。