“调度你好，茅乡茶居42号低压引入管迁改工程，任务已完成。”12月20日，随着茅乡茶居最后一处地下管线违章占压整改完成，西湖景区全年87处违章占压处理任务全面收官。这项关乎景区安全与民生保障的攻坚工程，历经近一年的深度推进，不仅啃下了景区农居点违章占压的“硬骨头”，更为景区地下管线安全铸就了坚实防线。
景区违章占压处理，难在“规范”与“利益”的平衡，更难在多方人员的协调统筹。农居点建筑密度高、历史遗留问题多，一处违章占压往往涉及居民、村委、用户权益及服务发展公司的工作协调。龙井村某户院内的搭建物长期占压燃气管道，但考虑到拆除后影响居民生活、村委顾虑等连锁反应、用户忧虑停气损失，多方诉求交织，协调难度极大。面对此类“牵一发而动全身”的复杂情况，输配运行分公司天目运行管理站副站长杜泽民带领样板责任人深入天竺、满觉陇、龙井村、三台云舍等十余个农居点，分公司习理员、天目运行管理站站长钟奇协调城管、街道、村委，挨家挨户走访、确认管线，累计开展现场协调60余次，耐心讲解安全规范，倾听居民实际困难，形成村委牵头、用户配合、公司落实的多方联动，将“硬性整改”转化为“柔性协商”，逐一破解“不愿拆、不敢拆、不能拆”的难题。在满觉陇某历史违建占压整改中，部分居民抵触情绪强烈，杜泽民以身作则，白天与居民算“安全账”、“长远账”，晚上联合施工员研究整改方案，历时半年最终通过调整管线走向、优化施工流程，既保障了居民正常生活，又彻底消除了安全隐患。这种“啃硬骨头”的担当，也带动了团队的攻坚热情，相关样板负责人张俊华、何强保对所有样板区域内的管线开展“地毯式”排查，爬屋顶、钻夹缝，逐条管线核对走向、逐个占压点登记建档，累计徒步排查里程超200公里，每户形成“一占压一方案”整改清单，为精准施策提供了第一手数据支撑。
从农居点的“挨家挨户”到景区管线的“逐米确认”，西湖景区违章占压处理不仅是安全隐患的“清零行动”，更是民生温度的“传递工程”。接下来分公司将继续总结经验，以更细致的服务、更坚实的责任，守护景区地下“生命线”，为民生安全保障贡献持续力量。