“噗嗤”，中午时分，69岁的王志林打开了煤气灶，蓝色的小火苗跳跃着，“这下再也不担心煤气用到一半不够了，哪怕过年给全家做一顿年夜饭，也是不在话下！”王志林笑得合不拢嘴，乐滋滋跟我们分享自家通上天然气的事。
就在2个月前，上城区泗水弄37户人家，告别了“煤炉”“罐装天然气”的历史，通上了即开即用的天然气，点“燃”了全新的幸福生活。
“在这里已经住了近70年，以前都是自己去换瓶装煤气的，去煤气站换一次煤气瓶，来回要花半个小时。现在没有搬运的麻烦了，费用还更便宜。”王大伯激动地说，通气前，每月的燃气费基本在160元左右，一个月就要换一次煤气瓶。现在天然气费用省多了，而且还能直接在支付宝上缴费，超方便的。
据悉，目前杭州部分老小区“通气难”，主要包含地理位置、户内限制等因素。
老旧小区多建设年代久远，多巷道，外部空间狭窄，地下管线密集且复杂；多山道，管线敷设走向及坡度均有一定选择难度，同时，部分住宅内部空间结构布局不合规，如开放式厨房、暗厨、通风条件不佳等因素限制燃气安装及通气。而同一区域对管道天然气安装的意见、气源管的借用、房屋产权性质等，也会对管道安装有一定要求。
“泗水弄我们前后进行了五六次的现场踏勘，并出台了三版方案。”杭天公司管网输配分公司经理助理吴晓荣介绍。
针对老小区的各种“疑难杂症”，杭州天然气有限公司工作人员经过多次现场踏勘，反复摸索、沟通，详细了解每一户用气需求，并按实际制定“一户一方案”，最终创新性地完成如“明改暗、上改下”的技术突破，让居民使用管道天然气的愿望得以实现。
在保证解决用户用气需求的同时，杭州天然气有限公司也考虑到历史街区的特殊性。杭州天然气有限公司管网输配公司经理助理吴晓荣表示，在泗水弄的通气过程中，工作人员专门布置了美化场景，使得燃气管道的布局更符合历史韵味。配合墙体主体灰色的主基调，靠近墙体的燃气管道采用与外立面同色系的灰色，同时把燃气弯头、留头处绘制成黄色色环区别其他管线，警示的同时保证整体风格的和谐一致，为燃气管赋予艺术气息与文化特色。
据杭州天然气有限公司管网输配分公司经理助理吴晓荣介绍，截止目前，已完成丁衙巷20＃、四牌楼4＃、元宝心41号等、斗富二桥西河下28＃等、河水弄13＃等、造船厂弄20号、西湖区花坞新村（省化工研究院宿舍）等28个老小区、364户通气，明年还将继续解决杭州主城区遗留的老小区通气问题，目前具体涉及的户数还在统计中，预计于年底杭燃集团“为城为民，十件实事”现场做相关发布。