“我们一些新来的员工对燃气管道的位置和操作不了解，有了这个工作法，燃气安全更有保障。”滨江银泰店点都德厨师长梁宏基说的工作法是杭州天然气有限公司滨江分公司与滨江区商务局打造的“53221”工作法，滨江银泰作为试点，创建成为全区首个商业综合体燃气安全标准化管理样板。

“商业综合体具有业态多元、人员流动大、管理碎片化等特点，这往往会在燃气安全管理上形成错管、漏管等现象。”杭州天然气有限公司滨江分公司党支部书记韩国强表示，“53221”工作法构建起“党建引领、政企协同、多元共治”的燃气安全管理新格局，为规范工商用户用气安全管理和燃气安全精细化管理提供了“滨江经验”。

“53221”工作法，即“5”措共融、“3”管其下、“2”方主体、“2”次联合检查、“1”月“1”检全覆盖。

具体来看，“5”措共融包括了紧急联络公示牌、厨房内燃气管道简易示意图、安全用气告知单、安全用气视频二维码和检查记录公示栏。

“双主体责任”的提出标志着燃气安全管理迈入了全新阶段，它明确划分并强化了物业公司与商户在燃气设施管理上的双重责任，确保燃气使用的每一个环节都能得到专业且有效的监管。

其中，物业负责公共区域管线维护，定期对燃气主管网进行全面检查、保养，确保其处于良好的运行状态，商户负责店内设施管理，日常检查与维护，确保所有设施符合安全标准，操作规范。

值得一提的是，杭州天然气有限公司滨江分公司、滨江区商务局、综合体物业三方联合，全年开展2次专项检查，重点对餐饮商户集中区域燃气设备使用情况、管道维护、报警装置运行、隐患处置情况及应急预案等环节开展“拉网式”排查，通过每半年一次的联合检查机制，全面排查风险隐患，推动隐患整改。

“接下来，我们将以滨江银泰为示范标杆，将‘53221’安全管理体系全面推广至区内各商务综合体，构建标准化、规范化的非居民用户安全管理模式。通过网格化覆盖和精细化管理，切实提升全区商业场所本质安全水平，为城市安全运行筑牢防线。”韩国强表示。